Polityka Prywatności

§ 1 Postanowienia ogólne i Administrator danych

1. Troska o poufność i bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób odwiedzających i dokonujących zakupów w sklepie internetowym.

2. Administratorem danych osobowych (w rozumieniu RODO oraz brytyjskiego Data Protection Act) jest spółka ASCENDCOMPANY LTD z siedzibą pod adresem: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, zarejestrowana w Companies House pod numerem: 17312271.

3. W sprawach związanych z modyfikacją, usunięciem lub wglądem w przetwarzane dane osobowe należy kontaktować się bezpośrednio drogą elektroniczną na adres: kontakt@ascendoils.pl.

§ 2 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w ściśle określonych celach, na podstawie odpowiednich przepisów prawnych:

• Realizacja zamówienia pobraniowego – przetwarzanie danych takich jak imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży i logistycznego przygotowania paczki (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obowiązki księgowe i podatkowe – przechowywanie danych wymagane przepisami prawa handlowego i podatkowego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Kontakt i obsługa klienta – przetwarzanie danych przesyłanych w formularzach kontaktowych lub bezpośrednich wiadomościach e-mail odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora w celu udzielenia odpowiedzi (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3 Odbiorcy danych osobowych

W celu sprawnej i bezpiecznej realizacji procesu zakupowego, Twoje dane mogą być udostępniane wyspecjalizowanym podmiotom zewnętrznym, z którymi administrator posiada zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych:

• Operatorzy logistyczni i firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do fizycznego doręczenia przesyłki pobraniowej i kontaktu kuriera z odbiorcą w celu finalizacji transakcji.
• Dostawcy usług technologicznych – firmy zapewniające stabilne utrzymanie hostingu serwerowego oraz systemów IT optymalizujących działanie sklepu WooCommerce.

§ 4 Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe wykorzystywane w celu realizacji zamówień będą przetwarzane przez okres niezbędny do sfinalizowania umowy sprzedaży, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi, reklamacji lub obowiązków podatkowo-księgowych wynikających z prawa rejestracyjnego spółki.

2. Dane przekazane w celu obsługi zapytania mailowego będą przetwarzane przez czas trwania korespondencji lub do momentu wniesienia uzasadnionego sprzeciwu.

§ 5 Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje pełne prawo do zachowania kontroli nad swoimi informacjami. Posiadasz prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
• Żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją w sprzeczności z obowiązkami prawnymi przechowywania dokumentacji księgowej.
• Ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec określonych procesów.
• Wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce lub Information Commissioner's Office w UK).

§ 6 Polityka plików Cookies (Ciasteczka)

1. Witryna wykorzystuje pliki cookies – są to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, tablecie, telefonie) podczas przeglądania zasobów sklepu.

2. Używamy plików cookies w celu:

• Niezbędnym – prawidłowego działania koszyka zakupowego WooCommerce, utrzymania sesji użytkownika oraz stabilnego wyświetlania mrocznego interfejsu graficznego.
• Analitycznym – anonimowego badania statystyk odwiedzin witryny, co pozwala nam podnosić jakość świadczonych usług.

3. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają przechowywanie plików cookies. Każdy użytkownik może w dowolnym momencie samodzielnie zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce, blokując automatyczną obsługę cookies lub żądając informacji o ich każdorazowym zamieszczeniu.